12月12日，国务院参事室党组理论学习中心组、北京市政府参事室党组理论学习中心组开展联学，赴北京市市民热线服务中心参观学习，深入领会习近平总书记关于加强社会工作、提升社会治理效能的重要论述精神。

  大家通过实地参观、聆听讲解、互动体验、观看宣传片、座谈交流等方式，全面了解“接诉即办”为民为企服务的主要做法和成效，清晰认识到“接诉即办”对凝聚服务群众、持续激发社会活力发挥的巨大作用，切实感受到总书记“社会工作一定要加强”和“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念在基层落实落地。

  大家一致认为，社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康，习近平总书记关于社会工作的重要论述，是新时代社会工作生动实践的深刻总结，标志着我们党对社会工作规律的认识达到新高度，是夯基固本、服务群众、把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势的基本遵循和行动指南。

  大家一致表示，要立足参事室职责使命，进一步提高政治站位，把“两个维护”落实到具体工作环节中，以高质量参事室工作服务促进高质量发展；要将“以人民为中心”的发展理念始终贯穿到调查研究和建言献策各项工作中，聚焦“夯实社会根基”，反映社情民意，推动完善社会治理体系；要不断改进工作作风，守正创新，研究真问题、真研究问题，推动问题真解决，以更具前瞻性、建设性的建议成果推动构建共建共治共享的城乡基层治理格局。

  国务院参事室和北京市政府参事室党员干部代表列席学习活动。北京市政务服务和数据管理局，市民热线服务中心负责同志介绍情况。